Retur & Refusjon

Tydelig og strukturert returprosess for sko og klær
Returprosessen er satt opp for å være enkel å forstå og følge, med trygghet i hvert steg.

Grunnleggende krav
Skoen eller klesplagget må være i original stand og kunne inspiseres på en tilfredsstillende måte.

Kundens forespørsel
Returen starter med en formell henvendelse der du oppgir ordrenummer og årsak til returen.

Resultat av prosessen
Etter vurdering får du en avgjørelse i samsvar med de generelle vilkårene, med rettferdige kriterier.